1 服务简介
随着智能手机的普及，移动APP得到快速发展，不法分子通过假冒APP来传播手机木马、窃取客户敏感信息，并伴有盗取资金、短信劫持、恶意扣费等行为发生，致使网民遭受重大财产生命损失，造成个人隐私泄露。仿冒APP已成为除钓鱼网站以外的另一大线上欺诈威胁。
亿盾互联通过SaaS方式为服务客户提供一站式反假冒APP发现下架服务，实现对仿冒APP的全面侦测、及时发现、快速下架和深度追踪，帮助其解决APP假冒问题，保护消费者权益和维护其良好声誉，满足监管政策要求。
2 服务内容
一、假冒客服电话下架服务
下架内容：包括调查取证、渠道投诉、应用下架、持续监控、下架统计等内容。
下架手段：包括页面关闭、文件删除、内容更正、官方替换等手段。
下架范围：境内外应用市场
3 服务水平
客户确认后30分钟内响应并启动下架操作
仿冒APP平均48小时内下架
服务期限内不限制下架仿冒APP服务次数和数量
4 服务方式
亿盾互联通过SaaS方式远程为服务客户提供一站式反仿冒APP发现下架服务，一旦发现针对客户的仿冒APP，会在第一时间通过电子邮件、电话、短信、微信、QQ、平台等方式告知，服务时间如下：
系统服务：7×24小时
人工服务：7×10小时
5 适用客户
一、金融行业
亿盾互联服务于银行、证券、保险、P2P、众筹、信托、典当等金融行业客户，为他们提供专业的一站式反网络钓鱼安全服务，帮助他们及时发现、快速关停钓鱼网站、仿冒APP、钓鱼公众号、钓鱼社交媒体、假冒客服电话，解决网络钓鱼攻击问题，满足监管要求。
二、支付行业
亿盾互联服务于提供第三方支付业务的非金融行业客户，为他们提供专业的一站式反网络钓鱼安全服务，帮助他们及时发现、快速关停钓鱼网站、仿冒APP、钓鱼公众号、钓鱼社交媒体、假冒客服电话，解决网络钓鱼攻击问题。
三、电子商务
亿盾互联服务于提供网上购物、网上票务、网上酒店和网上旅游等电子商务客户，为他们提供专业的一站式反网络钓鱼安全服务，帮助他们及时发现、快速关停钓鱼网站、仿冒APP、钓鱼公众号、钓鱼社交媒体、假冒客服电话，解决网络钓鱼攻击问题。
四、政府行业
亿盾互联服务于公安、法院、检察院、武警、交通、林业、财政、税务、教育、城建等政府行业客户，为他们提供专业的一站式反网络钓鱼安全服务，帮助他们及时发现、快速关停钓鱼网站、仿冒APP、钓鱼公众号、钓鱼社交媒体、假冒客服电话，解决网络钓鱼攻击问题。
五、其他行业
亿盾互联服务于水电、燃气、通信、媒体、航空、邮件、游戏、搜索等行业客户，为他们提供专业的一站式反网络钓鱼安全服务，帮助他们及时发现、快速关停钓鱼网站、仿冒APP、钓鱼公众号、钓鱼社交媒体、假冒客服电话，解决网络钓鱼攻击问题。
